หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63) | www.postweb.info 

ประกาศอัพเดท

หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63)

ลงประกาศเมื่อ 4 Jul 2020 อัพเดทล่าสุด 4 Jul 2020 14:19:42 น. เข้าชม 50 ครั้ง

รูปภาพประกาศ

รายละเอียดประกาศ

เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ
ด้านการขายและการตลาด

(Customer Insight for Sales and Marketing Success)


  

วิทยากร: ดร. ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์

อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)

ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน

ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 25 ปี

 

 

24 สิงหาคม 2563
09.00  16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) 

                        *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

 

หลักการและเหตุผล

การตลาดในยุคแห่งการแข่งขันที่รุนแรงมากดังเช่นในปัจจุบันนั้น การเข้าถึงพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย ถือเป็นหัวใจเริ่มต้นของความสำเร็จในเชิงการขายและการตลาดอย่างแท้จริง ........ เรามักจะพบว่าหลากหลายสินค้าและบริการที่ดี กลับทำการตลาดแล้วล้มเหลว ถ้าย้อนกลับไปหาสาเหตุต้นตอแล้วจะพบว่า มักจะมาจากการไม่เข้าใจ และไม่สามารถเข้าถึงความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง 
          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้ทราบถึงเทคนิคการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อนำมากำหนดกลยุทธ์สำหรับการขาย และการตลาดให้สินค้าและบริการจนสามารถตอบสนองตลาดเป้าหมายได้


วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างประสบการณ์เรื่องการเจาะลึกพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมายได้

2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้กับการขาย และ การตลาดขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

Module 1:  เจาะลึก พฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

1.    พฤติกรรมและความต้องการ โดยทั่วไป ของลูกค้าในยุค Digital

2.   ประเภทของพฤติกรรมและความต้องการ

3.    เทคนิควิธีในการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ ของลูกค้าเป้าหมาย

4.    สิ่งที่ต้องค้นหาเพิ่มเติมนอกจาก พฤติกรรมและความต้องการ

5.   เจาะลึก  ความจริงของ พฤติกรรมและความต้องการ

1.     กลั่นกรองความจริง

2.    พฤติกรรม และ ความต้องการของลูกค้าที่ลวง !!!!!!!!

6.   การนำพฤติกรรมและความต้องการ ไปใช้ ให้ตรงกับกลยุทธ์การขาย และ การตลาด

Module 2:  ปฏิบัติการ ค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

7.    กิจกรรม การทำ Mystery Shopping

1.    กฎเกณฑ์การทำ

2.    เทคนิคเพิ่มเติม

3.    การลงมือทำจริง

8.    กิจกรรม การทำ Focus Group

1.    วิธีการ

2.    การคัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย

3.    การคัดเลือกคำถาม

4.    การลงมือทำจริง

9.    กิจกรรม การทำ Customer Questionnaire

1.    เทคนิคการทำ

2.    ข้อควรระวัง

10. Action Plan ปฏิบัติการวางแผน การนำไปใช้งานจริง  กับ การตลาดขององค์กร

11. สรุป คำถามและคำตอบ


 ใบรับรอง: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด


#สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร.086-318-3151-2 
ดูหลักสูตรอื่นๆเพื่อเติมได้เลยที่ http://hipotraining.co.th 
ดูสไตล์การสอนของวิทยากรได้ที่ https://www.youtube.com/user/hipotraining

แสดงความคิดเห็น

ประกาศอัพเดท

จัดส่งทั้วประเทศ รายวัน รายเดือน

(กรุงเทพมหานคร ) - แม่และเด็กเนอส์เซอรี่ รับเลี้ยงเด็ก 19 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 24 ครั้ง

รับซ่อมเครื่องซักผ้า และ ตู้เย็น นอกสถานที่

(กรุงเทพมหานคร ) - เครื่องใช้ไฟฟ้าแอร์ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า 8 Jul 2020

ราคา 500 บาท

เข้าชม 35 ครั้ง

แป้งข้าวโพด, คอร์น สตาร์ช, คอร์น ฟลาว, เกรดอาหาร, CORN STARCH, CORN FLOUR, FOOD GRADE

() - Industrial & MachineryRaw materials, Chemicals 14 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 0 ครั้ง

ขายอาคารพาณิชย์ 2.5 ชั้น 6.8 ล้าน ทำโรงงานได้ กว้าง 8 เมตร ลึก 30 เมตร ซอยกาญจนาภิเษก8 บางแค ทำเลดีเป็นห้องหัวมุม จอดรถได้ 3 คัน

(กรุงเทพมหานคร ) - อสังหาริมทรัพย์ทาวน์เฮาส์ 13 Apr 2020

ราคา 6,800,000 บาท

เข้าชม 100 ครั้ง

www.pronetadvertising.co.th บริการการตลาดออนไลน์, โฆษณาออนไลน์, โพสต์ประกาศออนไลน์, เราคือมือโปรด้านการตลาดออนไลน์ Tel.080-928-9399

(free classified ads sites Thailand) - Job & Business Others 11 Sep 2018

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 564 ครั้ง

รับโพสต์เว็บ, รับโพสเว็บ, รับโพสต์, รับจ้างโพสต์, รับจ้างโพสต์เว็บ, รับโพสต์อสังหา, รับโพสต์เว็บอสังหาฯ

(free classified ads sites Thailand) - OtherPromote Website 2 Aug 2018

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 291 ครั้ง

บริการโพสต์บล๊อก + เว็บประกาศฟรี

(กรุงเทพมหานคร ) - ธุรกิจ งานอื่นๆ 18 Apr 2019

ราคา 0 บาท

เข้าชม 230 ครั้ง

บริการโพสต์เว็บอสังหาฯ โพสต์ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ วันละ 60 เว็บ

(กรุงเทพมหานคร ) - Job & Business Others 17 Apr 2019

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 206 ครั้ง

www.รับโพสต์ขายทาวน์เฮ้าส์.com รับโพสต์ขายทาวน์เฮ้าส์, รับโพสต์เว็บทาวน์เฮ้าส์, รับจ้างโพสต์ทาวน์เฮ้าส์, บริการโพสต์ขายทาวน์เฮ้าส์, รับจ้างโพสต์เว็บทาวน์เฮ้าส์

(free classified ads sites Thailand) - Job & Business Others 2 Nov 2019

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 57 ครั้ง

https://www.รับโพสต์ขายบ้าน.com รับโพสต์ขายบ้าน, รับโพสต์เว็บขายบ้าน, รับจ้างโพสต์ขายบ้าน, บริการโพสต์ขายบ้าน, รับจ้างโพสต์เว็บขายบ้าน

(กรุงเทพมหานคร ) - อื่นๆโปรโมทเว็บ 28 Nov 2019

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 39 ครั้ง

ติด SeoTextlink 300 เว็บ ที่นี่!

ราคา 3,900 บาท

  • ผู้ลงประกาศ : hipotraining
  • ความต้องการ : To Buy
  • สภาพสินค้า : สินค้าใหม่
  • วันที่ลงประกาศ : 4 Jul 2020
  • อัพเดทล่าสุด : 4 Jul 2020 14:19:42 น.
  • ที่อยู่ : เลขที่ 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
  • จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
  • เบอร์โทรศัพท์ : 0863183151
  • Email : hipotraining@gmail.com

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน